近年来，打造自主可控平台成为媒体深层次地融合转型发展的重要模式。在实践过程中，媒体客户端面临着很多机遇和挑战，从机械发展的1.0阶段迈向高水平发展的2.0阶段，媒体客户端还需从多方面进行创新与完善，以下对策为技术和经营领域的升级提供参考。

  近年来，媒体客户端的发展取得一定成效，成为媒体融合发展的阶段性标志成果。根据CTR监测数据，截至2022年底，8家央媒共有18款新增下载量过百万的自有APP产品，38家省级以上广电机构共有64款累计下载量过百万的自有APP产品；2022年主流媒体机构累计下载量达500万以上的自有APP共计23款，相较于年初增长15%。CTR多个方面数据显示，中央广播电视总台不断夯实自有APP产品建设，产品新增下载量保持增长，“央视影音”“央视频”“云听”新增下载量位居主流媒体前三。媒体客户端在自主可控平台打造上效果非常明显，有效提升了主流媒体的内容传播力、舆论引导力与行业竞争力，部分平台甚至初步实现了商业模式重塑，积累了从中央到地方、多类型自主可控平台打造的成功经验。

  我国媒体客户端基于融媒业务的协同关系重新布局，呈现出平台一体化与区域一体化的发展的新趋势，既媒体和客户端双向赋能，以及区域内各级媒体客户端融合发展，媒体客户端成为全方位发挥媒体价值的重要通路。无论是纸媒还是广电媒体，都逐渐聚焦于资源整合与协同互联，媒体融合进程不断深化，一体化效能逐渐放大。

  大数据、云计算和AI等技术优化全媒体生产流程，促进内容的策、采、编、发一体化，提高内容生产效能；5G、8K等信息传输技术可优化媒体终端的种类、布局与结构，为用户所带来沉浸式内容体验；VR、AR、XR、MR等信息呈现技术则将赋能内容生产的新形式，通过打造虚拟形象与智能场景为用户更好的提供丰富、立体的视听体验。以央视频为例，冬奥会期间独家推出的“8K VR沉浸式观赛”服务，用户只要戴上指定设备，即可通过VR应用享受超80小时的沉浸式现场直播或点播，体验北京冬奥会8K超高清信号内容。

  算法推荐可有效缓解信息过载的问题，同时，由于其对“技术逻辑”与“商业逻辑”的过度重视，易引起“信息茧房”下的认知失衡等一系列隐患。媒体应服务于公共利益，如叠加推荐算法，指在前期流量的基础上，根据算法判断作品是否为受欢迎的内容，算法会为优秀品质的内容自动加权、叠加推荐。叠加推荐以内容所产生数据的综合权重作为评估标准，评价标准依然是点赞量、评论量、转发量和完播率。因此，以“价值逻辑”为主导的算法推荐机制对真相的呈现与理性的表达尤为重要。

  在客户端1.0时代，媒体客户端主要是依靠生产内容、聚集用户和销售广告，通过二次销售实现商业变现，开屏广告、信息流广告是平台的经营支柱。但媒体客户端逐渐迈向2.0发展阶段后，这种单一的盈利模式难以为继。媒体客户端应深化互联网思维与用户思维，打造5G时代下的客户端新业态与新发展模式。

  首先，媒体客户端可布局电商领域，打造“平台积分+现金支付”的售卖模式，在强化品牌合作的同时提升用户黏性。其次，客户端可利用媒体的资源优势打造特色直播与微综艺，丰富平台内容与业务模式，以契合多样化的营销需求。比如设置“积分商城”专区，用户可通过签到、评论、分享、推荐和提问等方式获取购物积分，积分可用于抽奖、兑换优惠券、购买“积分+现金”混合支付的商品。还可以推出助农直播，打造特色农产品电商经营模式不仅能为客户端连接用户更好的提供新路径，也彰显媒体责任，充分赋能客户端与社会经济的协同高质量发展。

  打造私域流量池是媒体实现融合转型的关键之一。相对公域流量而言，媒体的私域流量更为精准，且可实现反复触达与持续转化，但用户的吸附过程难度也更大，对平台的运营能力有一定的要求更高。首先，媒体客户端应主动介入私域热点话题，争夺传播话语权，借助持续的优质服务输出，盘活浅层用户，搭建初级私域流量池。其次，媒体客户端需基于初级私域流量池对用户画像进行精准分析，搭建私域流量池内的用户数据库，以精准触达潜在活跃用户群体。最后，媒体客户端可联动线上线下多方主体，建立“App+社群+朋友圈”的私域流量推广模式，借助社会化媒体的跨圈层影响力达成社交裂变，从公域流量池持续聚拢用户、活跃用户，增强私域用户黏性。近年，齐鲁壹点开启了系统性的社群运营。线上，客户端创建社群服务中心，在全省运营“高考市民记者团”“书画鉴赏群”“红木鉴宝群”“宝贝俱乐部”等上千个垂直领域的官方社群，覆盖20余万用户，密切了与核心读者群的联系。线多农户数千万斤圆葱滞销后，第一时间建立官方爱心助农社群，成功为菜农寻到滞销产品销路。线上社群既深度连接、沉淀了垂类用户，也赋能平台UGC内容生产；线下活动则通过情感营销与节点营销为平台树立了良好口碑，提高了私域流量转化率。