今年以来，围绕提升城市市容环境品质，苏州城管系统精准做好加、减、乘法，让立面更安全舒适、街面更通畅清爽、环境更便民惠商。

  这个夏天，高温持续影响苏城，空调成了市民解暑的不二选择。然而，不少临街店铺、建筑空调外机随意悬挂、放置，有的支架“摇摇欲坠”；有的冷凝水“滴水成滩”；有的堆上了杂物，既影响了市容环境，也带来安全风险隐患。今年5月，市城管委办公室印发《关于开展临街门市空调外机整治工作的通知》，对存在安全风险隐患、不规范安装、影响城市容貌的空调外机进行整治。

  张家港高新区（塘桥镇）城管队员在巡查中发现，位于永进路的开放式小区建筑空调外机罩年久失修，存在安全风险隐患，迅速上报指挥中心。该局迅速组织人员对该区域空调外机罩逐一排查，并落实加强固定措施，牢牢守护市民“头顶安全”。与此同时，张家港市组织采取“人工+冲洗”的方式，组织对沿街空调外机开展清洗保洁。

  昆山市巧做“加法”，结合前进路轨交沿线立面改造工程，通过上移、加装外机罩等方式规范空调外机设置；将管理关口前移，依托“城商桥”，主动服务沿街商户规范化设置空调外机。

  截至8月底，各地城市管理部门排查整改安全风险隐患77处，规范提升空调外机2103处，整治提升空调外机上乱堆杂物、旁边的环境脏乱2608处，加装空调外机罩2896个。

  空调外机整治是市容环卫责任人的“责任田”之一。今年，新修订的《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》正式施行，市城管局组织并且开展“扮‘靓’门前景、‘绣’美福气城”主题实践活动，累计发放市容环卫责任告知书13万份，凝聚各方合力营造精细、精致、精美的城市环境。

  日常生活中，步行道、车行道、机非共板道路，处处常见隔离栏。设置隔离栏的初衷是引导各行其道，减少事故发生，但是随着各种隔离设施慢慢的变多、款式越来越杂，不仅侵占道路、降低通行率，也非常大程度上影响了城市空间感受。今年以来，市城管局在全市开展城市空间隔离栏规范设置专项行动，清理设置不合理、不规范的隔离栏，科学做“减法”，做到非必要不设置。

  针对隔离栏设置主体多元、类型多样的情况，相城区按照“拆除、规范、修复”原则分类施策、精细治理，共拆除交通护栏1038米、更新交通护栏2285.5米，拆除绿化护栏1380.4米、更新绿化护栏2714米，清理石球47个、阻车桩129根。

  姑苏区开展溯源规范管理，结合城市家具建设指引以及非机动车隔离栏设计大赛优秀落地作品，配合资规部门进一步深化完善隔离栏设计导则，同步研究草拟《姑苏区城市道路隔离栏管理办法（征求意见稿）》，不断的提高长效管理水平。

  截至8月底，各地清理不合理设置的交通护栏26028米，绿化护栏12138米，拆除隔离桩12140个；更新交通护栏39251米，绿化护栏9392米，4522个隔离桩，还市民一个视觉清朗、规范有序的城市环境。

  除了减少路界上的不合理隔离栏，今年以来，市城管局制定《城乡结合部及毗邻区域整治提升方案》，对省、市、县级市（区）、镇（街道）四级毗邻区域的环境卫生、市容秩序等进行整治提升。百日攻坚行动以来，共完成324处问题区域整治提升，清理垃圾11408吨，清理乱涂乱贴小广告8484处，清理乱堆乱放5881处，清理流动摊贩13235处，建成美丽边界97处，通过在乱点区域做“减法”实现美丽边界的蝶变。

  夜幕时分，改造一新的十全街华灯初上，市民游客络绎不绝。美丽街景的营造，让街道颜值更高，人气也更旺了。姑苏区双塔街道深化“参与式”治理，引导街区商户、居民开展自主管理，释放城商协作机制乘数效应，让“网红”变“长红”。

  8月28日，南林饭店、相王玉器城、殿春里等十全街商户，走出店门来到各自认领的公共区域，一边捡拾垃圾、铲除小广告，一边科普垃圾分类知识，用行动响应十全街共建号召。自从今年6月，姑苏区在十全街启动“净美家园日”活动，这样的场景在街上时常看到。

  不止十全街，今年，全市建成城商协作机制道路142条，覆盖商户10421家，召开商户座谈会287场（次），开展志愿活动660次，在共建美丽街区的同时为商户协调处理问题1991个。

  太仓市娄东街道在城商协作机制中，创新推出市容环卫优质商户“积分集市”活动，通过无偿向优质商户提供指定位置的免费宣传位及“积分集市”的外摆摊位，让市集商家拥有更多收益渠道和机会。

  “告别炎炎夏日，娄东街道城商协作——‘夜间外摆集市’开启新一轮招募商户入驻活动，此次适当增加轻美食、文化手工工艺品、城市特色产品、农副产品等等。”9月2日，娄东街道在商户群里发布的一条招募令，引发广泛响应。“目前报名情况不错，正在根据商户市容环卫责任履行情况，核对合乎条件的入选者。”太仓市城市管理局相关负责人表示。

  集市和摊点疏导点一面关系商户生计，一面是市容秩序，如何统筹兼顾？近日，市城管局印发《关于逐步优化城市管理服务促消费助发展的指导意见》，指导各地在惠民利商、适度放开、规范管理原则下，从场所支持服务、场景配套服务、审批监管服务等三个方面推出10条支持举措，推动实现城市烟火气与市容秩序相容并蓄。目前，各地城管部门支持251家商业载体开展外摆摊位和集市，支持770家咖啡、茶饮、轻餐饮等环境友好型商家设置顾客临时等候区、就餐坐席，支持设立农副产品、餐饮及修车、缝补、配锁等摊点疏导点2146个、摊位8637个，支持利用城市公园、广场等公共空间举办各类主题消费活动和集市248场（次）。

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